16/12/29 更新

仕事の進め方(全7章) eラーニング講座~ミテモ株式会社ではeラーニング教材・コンテンツの制作・販売を行っています

標準的なeラーニング・プログラムのご紹介

対象

内定者から若手社員まで

形式

講師登壇型eラーニング(インソースの仕事の進め方研修登壇実績の豊富な講師が登場)

内容

円滑に仕事を進める上で必須の、PDCA、優先順位づけ、「ホウ・レン・ソウ(報告・連絡・相談)」が学べます。単に概要を説明するだけではなく、新人や若手社員が職場で困りがちなポイントを踏まえて、丁寧に職場での実践方法を解説します。 eラーニングですので、何度も見直すことができ、内定者、新人のみなさんが、基本動作を覚えるのに適した内容です。

カスタマイズをするならば

現場で起きがちなトラブルの上司への上手な報告の仕方、貴社の現場で使用されているスケジューラーを用いたタイムマネジメントのポイントなど、より現場で実践できるスキルを身に付けていただく内容にカスタマイズすることができます。カスタマイズに際しては、タレント費用、ロケ費用、企画費用を加算させていただきます。

eラーニングプログラム例
時間
内容
形式
35分
  • 0.はじめに
    (1)仕事の進め方は全ての仕事に共通する
    (2)「仕事の進め方」の流れ
    (3)講座の習得目標
講義
ワーク
  • 1.仕事の依頼を受ける
    (1)名前を呼ばれたら、必ずメモを取る
    (2)文章ではなくキーワードを書く
    ①数字と固有名詞は正確に把握
    ②5W1Hに注意
    (3)まとめ
    (4)プラスワンポイントレッスン
  • 2.計画を立てる
    (1)仕事は段取り八分
    (2)仕事の計画4つのポイント
    (3)仕事の質を上げるQCDRS
    (4)プラスワンポイントレッスン
  • 3.仕事を始める
    (1)15分を目安にまずは自分で考える
    ①質問で時間を割いてもらうことに配慮する
    ②質問内容を整理するための3つのポイント
    ③クッション言葉を使う
    ④プラスワンポイントレッスン
  • 4.中間報告
    (1)良いことも悪いことも報告する
    (2)中間報告のタイミング
    (3)何か発生次第、報告する
    ①リスク
    ②組織目標
    ③納期
    ④品質
    ⑤コスト
    (4)報告のための5つのポイント
    ①結論から話す
    ②一文を短く
    ③主語と述語を明確に
    ④内容は具体的かつ正確に
    (5)プラスワンポイントレッスン1
    (6)プラスワンポイントレッスン2
  • 5.終了報告前のチェック
    (1)メモと照らし合わせて必ず自分でチェックする
    (2)成果物をチェックする
    (3)プラスワンポイントレッスン
  • 6.終了報告
    (1)報告だけでなくフィードバックをもらうことで、自分の成長につなげる
    (2)報告の流れ
    (3)プラスワンポイントレッスン
  • 7.仕事を通して成長する
    (1)PDCAサイクルを意識して、仕事をすすめる

正しい仕事の進め方を身に付け、仕事を通した成長を実現します。

現場の問題解決にも、将来の組織経営にも、
若手人材の仕事力向上が求められています。

若手社員が正しい仕事の進め方を習得するのは、組織にとって大きな成果です。
なぜなら、それは現場の業務負担増への短期的な解決策にも、
将来の組織を担う人材の育成という長期的な課題にも関連するからです。

仕事の進め方のポイントには次の2つがあり、これらを習慣化していくことが
若手人材の仕事力アップにつながります。

①報告・連絡・相談など、仕事のコミュニケーションが常にできること
②仕事の計画、実行、改善の一連の改善プロセスを繰り返すこと

若手社員が求める「現場で役立つ」スキルを習得できます。

仕事におけるコミュニケーションや、仕事の改善プロセスについて、
「知識は簡単に理解できても、 実際に自身の業務の中で実行することは難しい」
と、若手社員は感じています。

弊社のeラーニングでは、若手社員の悩みをふまえて実務につながる
「現場で役立つ」スキルを習得します。

具体的には、講義で基本を理解した後、実務でよくある事例を用いた
以下のようなケーススタディに取り組みます。

「上司の外出時に、お客様からの緊急の電話があった時に、
 いつ、どのようにして、どんな内容の報告をするか」

「課長からある業務を依頼された際に、どのように段取りを組み、実行するか。
 また業務結果をもとにどのように改善策を考えるか」

集合研修との組み合わせで、より実務に近い環境でスキルを体得する。

eラーニングでスキルの理解は十分できますが、
現場で役立つよう体得させるには集合研修がお勧めです。
特におすすめなのが、ビジネスゲームを用いたワークショップや、
模擬プロジェクト演習を活用する研修です。

これらの研修の1番のポイントは、演習の失敗・成功を通して、
スキルの定着をを体感できることです。

「コミュニケーションをしっかりとれば、ここまで仕事の成果を出せる」
「業務の振り返りを適切に行うことで、仕事の水準を着実に高めることができる」

こういった経験が実務でスキルを活用していく際の強い動機付けになります。

最近の若手の傾向である「素直さ」を踏まえても、
自身の経験に対して素直に学んでいくと考えられますので大変お勧めです。

≪月額302円/人から始めるeラーニング 「STUDIO」≫

STUDIOは、65テーマ、181本の映像教材・eラーニングを、月額302円/人で視聴し放題の映像教材視聴サービスです。年間契約で10IDからご利用いただけます。システム導入などの必要もなく、すぐにeラーニングを開始できます。

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≪すでにLMS(社内システム)をお持ちのお客様向け≫

eラーニングの教材そのものを販売させていただいております。導入形式は下記の2パターンがございます。

パッケージ型
eラーニング

インソースグループの人気研修をパッケージ化したeラーニング教材・コンテンツ。すぐにご要望の形式でご導入いただけます。 1コンテンツ
税込 19万
4400円

カスタマイズ型
eラーニング

実務に即したコンテンツをご要望の場合や独自のルールがある場合にはオリジナルのeラーニング教材を制作いたします。 費用別途ご相談

PCのアイコンeラーニングラインナップ

ミテモでは、すぐにご購入いただける教材をはじめ、下記ラインナップを取り揃えています。
マナーやビジネススキルなどご希望のカテゴリーを選択すると各ラインナップをご覧いただけます。

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